¿Qué es una bitácora?

Definición: Documentación de soporte técnico que se refiere al registro de acciones de soporte ya sea como mantenimiento preventivo o correctivo.

La bitácora deberá llevar un orden cronológico en cuanto el soporte brindado al equipo.

Tipos de bitácoras:

• Manual.
• Concisa de base.
• De venta.
• De contenido.
• De registro de reparación.