- Se amable.
- Manten un lenguaje corporal positivo.
- Comprender las necesidades del cliente.
- Ve mas allá.
- Cumplir tiempos de respuesta y seguimiento.
- Claridad y apego de procesos.
- Enseñar a pescar.
- Asegurar y confirmar los requerimientos.
- Honestidad y congruencia.
- Hacerlo bien y a la primera.
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